近期北京郵電大學(xué)管理學(xué)教授、國(guó)學(xué)博士、心理學(xué)博士趙玉平教授為博海國(guó)濟(jì)商學(xué)院DBA一班的同學(xué)們講授了《企業(yè)管理中的哲學(xué)》課程,并在課程期間接受了我院獨(dú)家專訪。
以下為采訪實(shí)錄:
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提問(wèn)一:把水滸中梁山結(jié)義比作“草根創(chuàng)業(yè)”,那么企業(yè)家創(chuàng)業(yè)有什么“不死法則”?
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△趙玉平教授
關(guān)于水滸這個(gè)文本的問(wèn)題呢,一般我們會(huì)給大家強(qiáng)調(diào)梁山團(tuán)隊(duì)的三個(gè)合作的要點(diǎn):
第一個(gè),你看宋江,他條件并不好,又猛又黑,五短身材,文不能文,武不能武。但是,他居然能讓人人都心服口服,這里面就有個(gè)非常非常重要的原因,就是宋江會(huì)送,送文化、送待遇、送感情、送溫暖,缺老婆就送一個(gè)老婆,就是圍繞需求做文章。這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)問(wèn)題,就是宋江在領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)方面做得比較到位,看《水滸傳》,第一呢,就是看宋江的權(quán)威形成領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)過(guò)程,這是我們大家建議得看的第一點(diǎn)。第二點(diǎn),好領(lǐng)導(dǎo)先送公平,送要送的公證,送的明白。
那其實(shí)還有第二個(gè)問(wèn)題,第二個(gè)問(wèn)題比第一個(gè)問(wèn)題更大,就是梁山團(tuán)隊(duì)的干部安排問(wèn)題,這在很多民營(yíng)企業(yè)里面一般都存在,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)公司做大,怎么安排權(quán)利,怎么安排股份。你看《水滸傳》這里面107個(gè)好漢,大多數(shù)都是黑社會(huì),殺人犯,排好的管叫大哥,排不好的我捅死你,我們?cè)诜ㄖ粕鐣?huì)里,排三五個(gè)那個(gè)正常文明的人都睡不著覺(jué),連宋江在黑社會(huì),排著107個(gè)殺人犯,領(lǐng)先的不留,落后的不鬧,人人都滿意,從第二名到最后一名,都還挺高興管宋江叫大哥,所以《水滸傳》它所體現(xiàn)出的干部人事策略和干部安排方法,確實(shí)特別值得我們學(xué)習(xí)。
一看領(lǐng)導(dǎo)力,二看干部安排。第三, 看班子團(tuán)結(jié),梁山上的第一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)叫王倫,王倫被人搞死了,然后第二個(gè)領(lǐng)導(dǎo)叫晁蓋,晁蓋死的時(shí)候,他不把權(quán)利交給宋江,他交給河北企業(yè)家,外人,盧俊義。他為什么不交給宋江呢?號(hào)稱生死兄弟,又是班子成員二把手,他就是不想宋江接班。10.實(shí)際上,王倫跟宋江互動(dòng)過(guò)程中,這個(gè)一把手有些不到位,這二把手有些越位,他們的互動(dòng)并不好,梁山上的班子一直存在一些斗爭(zhēng),他不太不團(tuán)結(jié),所以導(dǎo)致很多問(wèn)題。這個(gè)呢就是我們講現(xiàn)在這個(gè)單位里邊團(tuán)結(jié)是個(gè)大因素,唉,大家經(jīng)常說(shuō)一句話,人多力量大,其實(shí)是不對(duì)的,人多阻量大,團(tuán)結(jié)力量大。
我們經(jīng)常講草原法則,在草原上十個(gè)獅子伏擊一百頭野牛,問(wèn)獅子和野牛的力量對(duì)比是多少?很多人都覺(jué)得十比一百,不對(duì),十比一,十個(gè)獅子圍攻一頭野牛,九十九頭野牛圍觀,沒(méi)有人上。所以它不團(tuán)結(jié)嘛,因此呢,這個(gè)團(tuán)結(jié)里包含著信念的統(tǒng)一,包含著模式的配合,還包含著感情建設(shè),這都要是我們關(guān)注著《水滸傳》里非常重要的可以借鑒到今天的,那關(guān)于《水滸傳》這個(gè)文本里面,我們今天看起來(lái)的不太理解或者說(shuō)看起來(lái)不太舒服的內(nèi)容,比如說(shuō)打打殺殺殺殺黑社會(huì)文化,喝酒吃肉,不守規(guī)矩。當(dāng)然,這個(gè)都是跟文本所體現(xiàn)的江湖規(guī)矩以外,所以呢我們不能太拿這個(gè)小說(shuō)當(dāng)一回事,我們就提煉出有用的就可以了。
那關(guān)于這個(gè)宋江投降的問(wèn)題,很多人也都不理解,其實(shí)不是宋江要投降,是作者要投降。兩個(gè)原因:第一,知識(shí)分子他不投降他不知道要怎么辦,第二個(gè)原因,您想一想,《水滸傳》要寫造反,要把皇帝給宰了,這書能傳到今天嗎?清朝文字獄早就把它給燒光了,所以作者最高明的是反貪官,他不反皇帝,在忠義的表皮下包含著造反的豪情壯志,巧妙的避開(kāi)了文字審查,傳到了今天,所以他寫投降其實(shí)是一很隱晦的表達(dá)。
是后一個(gè)更大的問(wèn)題,民營(yíng)企業(yè)如何能做到基業(yè)長(zhǎng)青,這里面有兩本書,柯林斯他們搞的,美國(guó)學(xué)者的研究,一本叫做《從優(yōu)秀到卓越》,一本叫《基業(yè)常青》。從優(yōu)秀到卓越是一代人問(wèn)題,基業(yè)常青是幾代人的問(wèn)題,中國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)傳不到第三代,能傳時(shí)間已經(jīng)很厲害了,能傳給兒子就特別厲害了。這里面有三大問(wèn)題,第一個(gè)自身的建設(shè)問(wèn)題,管理問(wèn)題;第二個(gè)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化和戰(zhàn)略問(wèn)題;第三個(gè)問(wèn)題是接班人培養(yǎng)問(wèn)題。
首先從自身來(lái)講,一個(gè)管理者首先要做一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的人,另外有四大金融模塊,時(shí)間管理、溝通管理、情緒管理、特別是健康管理,很多人講健康管理都太差,一天到晚忙工作,身體崩潰了。那從這個(gè)戰(zhàn)略和文化上來(lái)講呢,就得早布局,早動(dòng)手,制度是管理的起點(diǎn),文化是管理的頂點(diǎn),人才是進(jìn)步的關(guān)鍵,這些東西越早安排,越有提前量,效果越好?,F(xiàn)在我們都在講華為公司的未來(lái),想一想當(dāng)年要是沒(méi)有這個(gè)提前量,現(xiàn)在不就崩潰了,所以員工找的是當(dāng)下的眼界,領(lǐng)導(dǎo)找的是五年十年的眼界這叫站在未來(lái)看現(xiàn)在。還有一個(gè)就是接班人問(wèn)題,民營(yíng)企業(yè)的接班人,當(dāng)然天然就是自己孩子,可是您光給了財(cái)富了,你教育了他們嗎?您培養(yǎng)了他們嗎?鍛煉了他們嗎?
所以我們?cè)谠蹅冞@個(gè)博士班上課的講的這個(gè)問(wèn)題,一個(gè)人的一輩子干什么都是成了,只要有一件是沒(méi)干成,死的時(shí)候都閉不上眼,這就是子女教育。同理,一個(gè)人一輩子什么事沒(méi)干成,只要一件事干成了,死的時(shí)候可以徜徉閉眼,這件事也是子女教育,所以我們提出民營(yíng)企業(yè)家,應(yīng)該搞好子女教育,我們給子女教育起一個(gè)名字叫“閉眼工程”。閉眼工程,那搞不好真閉不上眼了,所以這些東西看上去很平常,但是越平常越重要,把功夫扎扎實(shí)實(shí)下的那么一天,這就差不多就可以了,這些東西我們?cè)谡n堂上都有進(jìn)一步的展開(kāi)和討論,大家那到時(shí)候來(lái)聽(tīng)我們的課就可以啊。
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提問(wèn)二:您也提到基業(yè)長(zhǎng)青,那么現(xiàn)在其實(shí)我們其他圈子里也會(huì)談起這個(gè)概念,首先第一個(gè)叫回歸商業(yè)本質(zhì),第二我們做教育嘛,也還是想重塑企業(yè)家精神,那么我想就是請(qǐng)教一下,從您的角度上講,您是怎么理解關(guān)于企業(yè)家精神這幾個(gè)字的?
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我們追蹤了一些企業(yè),追蹤了一些高層和中層,追蹤了一些我們MBA,EMBA班,追蹤了一下MBA,EMBA同學(xué)和組織成員,學(xué)員了解了一下發(fā)現(xiàn),我們列了一個(gè)表,一個(gè)企業(yè)家有可能具備的100個(gè)閃光的優(yōu)點(diǎn)。實(shí)際上人類的優(yōu)點(diǎn)特別多,人類的優(yōu)點(diǎn)在詞典上應(yīng)該有兩萬(wàn)多個(gè),我們挑了100個(gè)大家公認(rèn)的,然后把這個(gè)100多個(gè)優(yōu)點(diǎn)拿出來(lái),然后讓大家去評(píng)論,去打分。結(jié)果,真正的結(jié)論讓我們特別震驚,在這個(gè)100個(gè)優(yōu)點(diǎn)當(dāng)中,大概有四十多個(gè)優(yōu)點(diǎn)得分就在10分以下,也就是說(shuō)它根本就不重要。
那么真正重要的優(yōu)點(diǎn)得分超過(guò)200分,我們這有200分的打分,就只有一個(gè)優(yōu)點(diǎn):遠(yuǎn)見(jiàn)。接著得分超過(guò)100分的,有三個(gè)優(yōu)點(diǎn):果斷、大度、責(zé)任,其他的都把它一邊放。所以,真正的觀念,我們稱為“3+1”,遠(yuǎn)見(jiàn)是必須的,果斷,大度,責(zé)任至少有兩個(gè)。但真正的企業(yè)家如果你沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn),那你什么謙虛、低調(diào)、禮賢下士,公正無(wú)私,清正廉潔沒(méi)有用。
我們身邊有些人就是看起來(lái)表現(xiàn)特別好,就是沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn),沒(méi)有眼光,不會(huì)提拔人,不會(huì)凝聚團(tuán)隊(duì),沒(méi)有文化的培養(yǎng)訓(xùn)練,沒(méi)有戰(zhàn)略的定位和引領(lǐng),擱自己確實(shí)管不著,這種人叫做高尚的庸人。
我們現(xiàn)在搞企業(yè)搞管理,最可怕的是把一個(gè)高尚的庸人擱一個(gè)崗位上,不求有功,但求無(wú)過(guò),八面玲瓏,刀切豆腐兩面光。確實(shí)他沒(méi)有什么錯(cuò)誤,沒(méi)有什么錯(cuò)誤,但是也沒(méi)有什么成就。所以實(shí)際上,遠(yuǎn)見(jiàn)、果斷、大度、責(zé)任這些東西非常重要,其中遠(yuǎn)見(jiàn)更加重要,我們給他定義就是站在未來(lái)看現(xiàn)在,站在細(xì)節(jié)看全局,長(zhǎng)一雙未來(lái)的眼睛,長(zhǎng)一雙全局的眼睛,做一個(gè)好的引路人。另外,不要求全責(zé),世界上沒(méi)有完美無(wú)缺的人,學(xué)生跟我說(shuō)老師,我希望你做一個(gè)完美的老師,我說(shuō)你能找到第一個(gè)完美的老師,我絕對(duì)愿做世界上第二個(gè)。
大家都是不完美的,所以還有一個(gè)問(wèn)題就是互補(bǔ)的問(wèn)題。你看,毛澤東要配周恩來(lái),劉伯承要配鄧小平,領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),喜洋洋要配懶洋洋;灰太狼要配紅太狼,熊大熊二的家族光頭強(qiáng),都是互補(bǔ)出來(lái)的。所以呢,找到價(jià)值觀一致,行為模式和性格互補(bǔ)的人,這是進(jìn)步的觀點(diǎn)。
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提問(wèn)三:其實(shí)以上都是我們學(xué)員關(guān)心的兩個(gè)大問(wèn)題,那么我再引申一點(diǎn),就是說(shuō),全局觀也好,各方面我們都是非常重要的,可能有些江西的企業(yè)家,可能他到四五十歲,自身的話會(huì)有些惰性,或者有這種不確定性,那怎樣可以去培養(yǎng)或者去重建這種遠(yuǎn)見(jiàn),我們說(shuō)傳統(tǒng)的教育,他們總會(huì)覺(jué)得,哎呀,我很忙啊,我沒(méi)有時(shí)間啊,我們聽(tīng)到太多這樣的話了。
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我們講的《西游記》,《西游記》里有兩個(gè)問(wèn)題。首先,這個(gè)孫悟空一個(gè)跟頭,十萬(wàn)八千里,八戒沙僧,白龍馬騰云駕霧,一天就能上萬(wàn)里,但想一想團(tuán)隊(duì)的速度等于孫悟空的速度嗎?不等于,等于大家平均速度嗎?也不等于,團(tuán)隊(duì)速度等于誰(shuí)的速度?等于唐三藏的速度。所以領(lǐng)導(dǎo)有多快,隊(duì)伍就有多快;領(lǐng)導(dǎo)有多高,隊(duì)伍就有多高。
所以我們認(rèn)為一把手是學(xué)習(xí)的第一責(zé)任,你要不愛(ài)學(xué)習(xí),各個(gè)都是孫悟空,你自己是小烏龜,那大不了企業(yè),所以持續(xù)的學(xué)習(xí)進(jìn)步特別的重要。當(dāng)人也有讀無(wú)字書,讀有字書。向成功學(xué),向失敗學(xué),你要有一個(gè)大學(xué)習(xí)的概念,一定要每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),你要給別人一杯水,你自己得有一缸水,你要給別人一個(gè)溪流,你自己心里要裝著一個(gè)太平洋,咱倆聊十分鐘,之前我得準(zhǔn)備這五年才能跟你聊著十分鐘,是吧就得這樣,你得積累,這個(gè)特別重要。
另外一個(gè)想想唐三藏,唐三藏不能呼風(fēng)喚雨,沒(méi)有神通廣大的法術(shù),神奇的是九九八十一難,那么多妖精,有一個(gè)妖是唐三藏自己打嗎?沒(méi)有嘛,他靠的是什么,靠的是團(tuán)隊(duì),有了孫悟空就可以了,唐三藏說(shuō)我也不研究災(zāi)難,我也不研究妖精,我就一件事,我管好這個(gè)猴子就可以了。所以呢,實(shí)際上合作非常重要。
幸福的生活不是你怎么過(guò),是你合著一起過(guò);成功的道路不是你怎么走,是你和誰(shuí)一起走;取經(jīng)的順利不是你自己怎么做,是你身邊都是誰(shuí)。所以你要想取經(jīng)的話,你肉眼凡胎沒(méi)有神通沒(méi)關(guān)系,配上孫猴子就可行了;孫猴子光完成任務(wù)不會(huì)溝通配個(gè)豬八戒就可以了;我走的比較累,給你配個(gè)白龍馬就可以了;行李呢配個(gè)沙和尚就可以了;你說(shuō)幾個(gè)大老爺們?cè)谝黄饹](méi)有意思,我們可以給你配個(gè)嫦娥;如果你不喜歡那個(gè)類型的,咱可以配個(gè)白骨精嘛。所以幾句話,和誰(shuí)在一起的問(wèn)題,這樣我們就能把團(tuán)隊(duì)的最大潛力發(fā)揮出來(lái)。
那你要解決好和誰(shuí)在一起的問(wèn)題,就要借鑒《水滸傳》里宋江的做法,旗子上寫著理想,嘴上講感情,手上講實(shí)惠,沒(méi)有理想就不是高人,沒(méi)有實(shí)惠,留不住熟人,沒(méi)有感情留不住身邊人,要是沒(méi)有高人我們就走不遠(yuǎn),要是沒(méi)有熟人,我們就走不穩(wěn),要是沒(méi)有身邊人,我們就走不好。所以,實(shí)際上就兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是持續(xù)學(xué)習(xí)的問(wèn)題,一個(gè)是和誰(shuí)在一起的問(wèn)題,這都是大家需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。
非常感謝趙教授,真的每一句都是金句。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我在記得時(shí)候,待會(huì)兒報(bào)道,我要寫哪一句,結(jié)果發(fā)現(xiàn)全篇都要寫上去。再一次感謝趙教授,我們也真的非常的推薦和倡議同學(xué)們都來(lái)聽(tīng)課,都來(lái)聽(tīng)您的課。
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